RÅDGIVER KUNDESENTER

Vi ser etter deg som har et brennende ønske om å levere gode kundeopplevelser, har tro på lokalbanken og trives i et miljø i en rivende utvikling.

Vi søker etter en person som liker å omgås mennesker, liker utfordringer, og som samtidig ønsker å være en del av et miljø som er i stadig utvikling.

Du er uredd og liker å snakke med kunder - den gode kundesamtalen er naturlig for deg. Som rådgiver i kundesentret er du en del av vårt dagligbankmiljø. Det vil si at du jobber med bankens kunder i deres daglige bruk av banken.

Det vil være ditt personlig engasjement og det å bry seg om kundene som bidrar til at kundesenteret utgjør en forskjell for våre kunder.

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

  • Kundemottak, kundebehandling og dagligbanktjenester
  • Rådgivning og salg av bankens produkter
  • Holde seg løpende oppdatert og skape gode kunderelasjoner
  • Bidra til gjennomføring av kundemøter og andre markedsaktiviteter

Kompetanse og ønsker til søkeren:

  • Evne til å arbeide systematisk, strukturert og selvstendig
  • Engasjert medspiller med gode samarbeidsevner.
  • Gode generelle datakunnskaper
  • Utpreget serviceinnstilt, med gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
  • Like å ta initiativ til å treffe kunder, både fysisk, på telefonen eller gjennom digitale flater
  • Må like å jobbe i et hektisk miljø under stadig endring
  • Økonomisk utdannelse eller lignende. Relevant praksis kan kompensere for krav til formell utdannelse. Vi oppfordrer også nyutdannede til å søke da grundig opplæring vil bli gitt.
  • Erfaring fra bank eller salg- og serviceyrke

Vi kan tilby deg:

  • 100% stilling
  • Interessante arbeidsoppgaver med gode muligheter for personlig og faglig utvikling
  • Gode pensjons – og personalforsikringer.
  • En trivelig arbeidsplass i en aktiv og solid bank.
  • Lønn etter avtale.

For ytterligere informasjon om stillingen kontakt avdelingsleder i Åmot og Rauland

Nils Gunvaldjord tlf. 95 051 824, eller leder privatmarked Vicky Johnsen Margetts, tlf. 48 446 397.

Søknad med CV sendes til e-post: vicky@tinnbank.no innen 05.12.2022