Vi trenger oppdatert ID

BankID-appen må lastes ned på telefonen din fra Google Play eller App Store før du kan starte ID-sjekken. Du trenger ikke aktivere appen før du tar den i bruk. Du kan kun benytte pass, nasjonalt ID-kort eller ID-kort fra EU/EØS-land til legitimeringen. NB: husk å sjekke at pass eller ID-kort er gyldig før du begynner, samt at telefonen din støttes (iPhone må være iOS 13 eller nyere, Android må være 7.0 eller nyere).

Du må være logget inn i mobilbanken for å kunne starte ID-sjekken. Du finner ID-sjekken under Profil og innstillinger, Kontaktinfo og ID, og Start ID-sjekk. Når du starter ID-sjekken vil du bli tatt med over til BankID-appen der selve legitimeringen foregår.

For å kunne scanne bilde av deg selv må du ha en smart-telefon (iPhone må være iOS 13 eller nyere, Android må være 7.0 eller nyere). Du skal ta bilde av deg selv, av bildedelen i passet ditt, samt scanne passet sin chip (ved å legge mobiltelefonen oppå passet). Hvordan dette gjøres ser du i videoen under.

Har du ikke smarttelefon, eller synes du det er vanskelig med elektronisk ID-sjekk? Les hvordan du kan legitimere deg på annen måte her.

Her finner svar på de fleste spørsmålene rundt ID-sjekk og legitimering 

Her kan du kontakte oss hvis du har spørsmål eller trenger hjelp til legitimering